CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Thời gian bảo hành sản phẩm:
- Phần khung xương bảo hành từ 3 đến 10 năm tùy loại gỗ do khách hàng chỉ định
- Phần nệm được bảo hành từ 3 đến 5 năm do tùy loại chất liệu khách hàng chỉ định
- Phần da, vải nỉ bảo hành 1 đến 5 năm tùy loại khách hàng chọn lựa
Điều kiện bảo hành sản phẩm:
– Sản phẩm được bảo hành còn trong thời gian bảo hành.
– Sản phẩm hư hỏng do lỗi sản xuất.
Trường hợp không được bảo hành sản phẩm:
– Hư hỏng do tác động của ngoại lực.
– Hư hỏng do không tuân thủ các khuyến cáo của nhà sản xuất.
– Lỗi do người sử dụng.